سياسة الاستخدام والخصوصية – متجر لبابآخر تحديث: [تاريخ اليوم]
نرحب بكم في متجر لباب، ونشكركم على ثقتكم بنا. يوضح هذا المستند سياسة الاستخدام والخصوصية الخاصة بمتجرنا، ونحثكم على قراءته بعناية.
أولًا: سياسة الاستخدام
1. الموافقة على الشروط
عند استخدامك لمتجر لباب، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه. في حال عدم الموافقة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع أو التطبيق.
2. الاستخدام العادل والمسموح
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
- لا يجوز إعادة بيع المنتجات دون إذن مسبق من المتجر.
- يُمنع نشر أو إرسال أي محتوى مسيء، غير لائق، أو مضر بالموقع أو بالآخرين.
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة تشمل الضرائب، إلا إذا تم التنويه بخلاف ذلك.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع، ولا يعتبر الطلب ساريًا إلا بعد استلام الدفع بنجاح.
4. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات، بما في ذلك الصور، التصاميم، والشعارات، هي ملك لمتجر لباب، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.
5. إنهاء أو تقييد الوصول
يحق للمتجر تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم يخالف السياسات أو يسيء استخدام خدمات المتجر.
ثانيًا: سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لمتجرنا، مثل:
- المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو تقديم طلب (الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف).
- بيانات الدفع المشفرة والآمنة عبر بوابات الدفع المعتمدة.
- معلومات التفاعل مع الموقع، مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات إليك.
- تحسين تجربة التسوق وتقديم عروض مخصصة.
- الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء.
- الامتثال للأنظمة والقوانين المحلية.
3. حماية المعلومات
- نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به.
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع جهات خارجية إلا للجهات الشريكة في تنفيذ الخدمات (مثل شركات الشحن والدفع).
4. حقوق المستخدم
- يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية متى شئت.
- لديك الحق في إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لإيقافها، ولكن قد يؤثر ذلك على أداء بعض الميزات.
6. تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية والاستخدام بين الحين والآخر، وسيتم إخطار العملاء بأي تغييرات جوهرية.
لمزيد من الاستفسارات، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم الرسمية.